Le label 'Wallonie Destination Qualité' a pour but de promouvoir la qualité de l'accueil touristique en Wallonie.

Ce label est réservé aux organismes qui s'engagent dans un programme de certification inspiré du programme de qualité du tourisme suisse.

La Maison du Tourisme du Pays de Villers a obtenu ce label en juin 2013. Concrètement, cela signifie que nous nous sommes engagés dans un processus:

- de sensibilisation des employés à la qualité de service

- d'amélioration du traitement des réclamations

- d'augmentation de l'efficience des processus de travail et de fidélisation des touristes

En savoir plus sur le label Wallonie Destination Qualité